La Municipalidad de Rafaela, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor y la Secretaría de Prevención en Seguridad, alerta a la ciudadanía acerca de una nueva modalidad de estafa telefónica. En un mundo cada vez más conectado, es esencial estar alerta y protegerse contra estas prácticas fraudulentas. En este artículo, te explicaremos en detalle esta nueva modalidad de estafa y cómo evitar caer en ella.
El engaño de los supuestos representantes de Mercado Libre
La nueva forma de estafa telefónica que está afectando a los rafaelinos involucra llamadas vía WhatsApp realizadas por personas que se hacen pasar por representantes de la popular plataforma de comercio electrónico, Mercado Libre. El pretexto que utilizan es la confirmación de una compra que supuestamente se ha realizado con la cuenta de Mercado Libre de la víctima.
Descarga de una aplicación sospechosa
Otra táctica utilizada por estos estafadores es solicitar a la víctima que descargue una aplicación llamada «Quicksupport,» también conocida como TeamViewer. Argumentan que esta aplicación es necesaria para validar la identidad del titular de la cuenta o para identificar a la persona que intenta acceder a la misma.
El acceso a cuentas bancarias y de Mercado Pago
Una vez que la víctima ha instalado la aplicación «Quicksupport» en su teléfono, los estafadores proceden a guiarla para que acceda a sus cuentas bancarias y de Mercado Pago. Utilizando esta aplicación, obtienen acceso a los datos de estas cuentas y toman el control de las mismas. Luego, realizan diversas acciones fraudulentas, como contratar préstamos preaprobados, adelantos de haberes y transferencias a cuentas de Mercado Pago y otras billeteras virtuales que probablemente han creado con el único propósito de perpetrar estas estafas.
Consejos para evitar caer en la trampa
Ante esta nueva modalidad de estafa telefónica, es fundamental que los ciudadanos estén alerta y tomen medidas de precaución. Aquí te ofrecemos algunos consejos clave:
- Desconfía de las llamadas de WhatsApp: Ninguna empresa u organismo oficial se comunicará a través de llamadas de WhatsApp para tratar asuntos financieros o de seguridad.
- No descargues aplicaciones sospechosas: Ninguna empresa legítima solicitará la instalación de aplicaciones como «Quicksupport» para controlar dispositivos de forma remota.
- No compartas datos de seguridad: Ninguna empresa, entidad bancaria ni organismo oficial te pedirá información confidencial, como contraseñas o códigos de seguridad, por teléfono.
- No realices transferencias sin verificar: Si alguien te pide que hagas una transferencia para «validar tu identidad,» verifica primero la autenticidad de la solicitud.
- Protege tus datos bancarios: Siempre resguarda tus datos bancarios, tarjetas de crédito y débito, incluyendo usuarios, contraseñas y códigos de seguridad.
- Evita enlaces sospechosos: No hagas clic en enlaces desconocidos o sospechosos. Asegúrate de que los sitios web sean seguros, verificando la presencia del candado en la barra de búsqueda y el dominio https://.
¿Eres víctima de una estafa telefónica?
Si has sido víctima de una situación similar, toma las siguientes medidas de inmediato:
- Notifica a tu entidad bancaria: Comunica lo sucedido a tu banco para que puedan bloquear o suspender las cuentas involucradas y detener la actividad delictiva.
- Cambia tus contraseñas: Modifica todas tus contraseñas, incluyendo las de tus correos electrónicos y cuentas en línea.
- Denuncia el hecho: Presenta una denuncia en el Centro Territorial de Denuncias o en la comisaría correspondiente. Cuanta más información proporcionemos a las autoridades, mejor podrán combatir estas estafas.
Conclusion
La estafa telefónica es una amenaza creciente en la era digital. La Municipalidad de Rafaela, a través de sus organismos pertinentes, está trabajando para concienciar a la comunidad sobre estas prácticas fraudulentas y ofrecer consejos para prevenirlas. Recuerda siempre mantener la cautela y la seguridad en línea, y comparte esta información con amigos y familiares para proteger a más personas de estas estafas.
